深入思考

台南蘇姓男子一家三口自從更換智慧電表後，電費異常增加，與去年同期相比，爆增了將近20倍，他感到相當困惑，荷包也瘦了一大圈。針對此問題，台電推測可能為舊電表轉速過慢等異常問題，將會派節電小組協助。

▲台南蘇姓男子一家，自從換了智慧電表後，電費異常爆增，台電承諾派節電小組協助。（示意圖／Shutterstock）

蘇男一家人同住在台南，生活習慣一直以來都差不多，沒想到今年更換了智慧電表後，電費突然開始暴增。蘇男表示去年每期的電費大約是數百元，不過從今年1月開始，電費增加至2000多元，接著金額不斷增加，7月繳了將近5000元，而最新一期帳單更是飆到8500餘元，相較去年同期的429元相比，高出將近20倍。

蘇男進一步表示，家裡不是繳不起電費，若真的使用量這麼高，他們也會繳費，只是不知為何一年之間的電費差距可以如此之大，因此他也懷疑有漏電的可能性，於是請來水電工檢查、申請台電檢驗電表，結果顯示均為正常，後來蘇男再度自掏腰包複驗電表，結果仍相同。

對此，台電台南區處業務副處長鄭開玲表示，度數確實有異常的情況，會派員協助釐清問題所在，不過以正常的住家來看，一期兩個月的用電度數絕對不只1、200度，可能是舊電表有轉速過慢等異常情況，導致過去的用電量被低估，目前已向蘇男一家說明清楚，並承諾會派節電小組協助。

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